Due89
Blüte
Guten Abend
Dieser Vorschlag kam mir grade, weil ich ein Problem habe wo ich natürlich den Support anschreiben musste. Was ja auch nicht sonderlich schwer ist, jedoch ist mir Garde in dem speziellen Fall Aufgefallen das ich zwar alle geforderten Angaben angegeben habe, aber eben nicht weiß ob diese Angaben auch Reichen um das Problem zu lösen und auch die Beiträge im Forum haben mir da nicht wirklich geholfen.
Daher wäre mein Gedanke das man vielleicht noch ein Thema im Bereich Tipps und FAQ noch anlegt in dem man noch mal auf führt welche Informationen wichtig sind für Anfragen an den Support
Dieser Vorschlag kam mir grade, weil ich ein Problem habe wo ich natürlich den Support anschreiben musste. Was ja auch nicht sonderlich schwer ist, jedoch ist mir Garde in dem speziellen Fall Aufgefallen das ich zwar alle geforderten Angaben angegeben habe, aber eben nicht weiß ob diese Angaben auch Reichen um das Problem zu lösen und auch die Beiträge im Forum haben mir da nicht wirklich geholfen.
Daher wäre mein Gedanke das man vielleicht noch ein Thema im Bereich Tipps und FAQ noch anlegt in dem man noch mal auf führt welche Informationen wichtig sind für Anfragen an den Support