Behoben (20601) APP - Login-Probleme, Probleme beim Laden des Spiels

[Cruller]

Fehlerbeschreibung: Seit gestern habe ich mit der App wiederholt Probleme beim Login und beim Laden des Spiels. Entweder komme ich nur bis zur Stadtauswahl und von dort dann nicht weiter und/oder das Spiel lädt sich dann nicht.

• Komme ich nur bis zur Stadtauswahl, muss ich nach der Stadt-Auswahl 1 Schritt zurück und erneut das Passwort eingeben (Passwort war richtig eingegeben, keine Meldung, dass das Passwort nicht stimmt) oder aber die App schließen und mich erneut anmelden.
• Komme ich vom Ladebildschirm nicht ins Spiel, muss ich die App schließen, erneut öffnen und das Spiel lädt normal oder ich muss mich erneut anmelden.

App-Version: 1.48.1
Name des Accounts: Cruller
Welt: Welt 1 und 2
Menschen oder Elfen: Elf und Mensch

 

[DeletedUser548]

Wir können den Fehler bestätigen und verschieben den Thread in "Bestätigte Fehler"

 

[DeletedUser8497]

Bei mir startet die App bis 2/16, dann muß ich das Iphone komplett abschalten. Danach läuft der Start von selber an der selben Stelle weiter.

 

[Cruller]

Bei mir startet die App bis 2/16,

Hast Du es schon mit Schließen der Elvenar-App versucht? Bei mir funktioniert es dann. Ist zwar lästig, dass man jetzt auch noch die App schließen muss, wenn man die Welt wechseln möchte aber es geht wenigstens.

 

[DeletedUser]

Auch ich kann mich nun nicht mehr anmelden. Habt ihr den Server zum Anmelden vom Netz genommen?
Blöd finde ich dann auch die Meldung: falsches Passwort
VG Bylur

 

[DeletedUser]

APP deinstalliert und wieder neu installiert, aber kein Einloggen mehr möglich. Gestern hat es ja noch funktioniert ... Gruß drigo

 

[Liridan]

Hab seit einer Stunde das selbe Problem mit einloggen per App - immer die Meldung mein Passwort sei falsch. Habe es aber nicht geändert und ist im iPhone und im iPad eingespeichert.
Am PC funktioniert das PW zum einloggen aber problemlos.
Neustart der App, Neustart des iPhone hat auch nix gebracht.

 

[jens333]

Es gibt im Moment ein paar Probleme mit einem Rechenzentrum, es sind aber eigentlich andere Spiele betroffen, unter Umständen aber könnte das bei euch trotzdem damit zu tun haben, die Sysadmins sind schon dran es zu beheben.

 

[DeletedUser]

Danke

 

[Liridan]

Danke an die Sysadmins - bei mir funktioniert es wieder auf allen Geräten über die App

 

[DeletedUser8497]

Hast Du es schon mit Schließen der Elvenar-App versucht? Bei mir funktioniert es dann. Ist zwar lästig, dass man jetzt auch noch die App schließen muss, wenn man die Welt wechseln möchte aber es geht wenigstens.

Leider geht auch das Schließen nicht mehr in dem Moment

 

[Red Viper]

Selbiges Problem wie Liridan, nur umgekehrt: auf dem iPhone klappt das Einloggen, auf dem Rechner nicht (beta-Server, sowie Felyndral).

Hat sich erledigt!

 

[DeletedUser4658]

Gibt schon wieder Probleme mit der App bei mir...bei Euch auch???

 

[Cruller]

bei Euch auch???

Ne, ich habe keine Login-Probleme und die App lädt ganz normal. Auch der Wechsel in eine andere Welt läuft wie immer.

 

[DeletedUser14506]

Gibt schon wieder Probleme mit der App bei mir...bei Euch auch???

Moinsen,

ich hatte heut gegen 11 Uhr auch Probleme. Gab immer eine Servermeldung.
Aber nach einem Neustart dann die Erlösung, es werden Wartungsarbeiten durchgeführt.

11:35 Uhr dann noch einmal probiert und schwups war alles wieder gut

Gruß der Jenseman

 

[Tacheless]

Der Fehler wurde mittlerweile behoben. Wir verschieben diesen Thread in "Behobene Fehler".