Forenaccount und Spielaccount verlinken
Liebe Menschen und Elfen,
um den Elvenar-Foren beizutreten, war es immer notwendig, einen Spiel-Account mit einer validierten E-Mail-Adresse zu haben und der Foren-Account hatte immer den gleichen Namen wie der Spiel-Account, über den er registriert wurde. Abgesehen von dieser einmaligen Registrierung gab es jedoch keine Verbindung zwischen einem Foren- und einem Spiel-Account, so dass Änderungen am Spiel-Account (z.B. Änderung des Namens oder der E-Mail-Adresse) für den Foren-Account nicht berücksichtigt wurden. Von heute an werden wir das ändern. Wir werden damit beginnen, Nachrichten über unseren @InnoGames-Account in den Foren zu versenden, in denen wir euch bitten werden, euren Foren-Account mit dem Spiel-Account zu verknüpfen und euch die Schritte dazu mitzuteilen.
In den allermeisten Fällen sollte es so einfach wie die Bestätigung sein, dass man der Besitzer des Spielkontos ist, indem man auf den Link klickt und sich einmal einloggt, unsere Systeme erledigen den Rest. Wenn das gewünschte Forenkonto und Spielkonto unterschiedliche Namen haben, weil zu irgendeinem Zeitpunkt der Name geändert wurde oder man ein sekundäres Konto in den Foren benutzt hat, wird man möglicherweise gebeten, die Namensänderung des Forenkontos zu bestätigen, damit es mit dem Namen im Spiel übereinstimmt.
Diese Funktion wird dabei helfen, den Zugang zum Forenkonto zu behalten, auch wenn man das Passwort verliert, denn das Forum wird sich nun immer auf die E-Mail verlassen, bei der das Spielkonto registriert ist, statt auf ein separates System, das leicht veraltet, wenn sich eine E-Mail-Adresse ändert. Es wird uns auch ermöglichen, (sehr) alte, inaktive Accounts korrekt zu entfernen, wenn die Spiel-Accounts gelöscht werden, ohne dass verlassene Foren-Accounts in unseren Systemen verbleiben. Foren-Accounts, die nach 30 Tagen nicht mit einem aktiven Spiel-Account verknüpft sind, werden zur Löschung vorgemerkt. Foren-Accounts, die seit mehr als einem Jahr inaktiv sind und eine Beitragszahl von weniger als 10 haben, werden ohne weitere Ankündigung gelöscht.
Sollte es zu Problemen kommen, das Forenkonto mit dem Spielkonto zu verknüpfen, wenn man die entsprechende Nachricht erhalten hat, zögert bitte nicht, euch mit unserem Support-Team in Verbindung zu setzen. Wir danken für eure Mitarbeit und euer Verständnis!
Viele Grüße,
Euer Elvenar Team