Nicht Reproduzierbar Forschungsbaum öffnet sich in der App an der falschen Stelle

[Jeanne68]

Fehlerbeschreibung:
In der App habe ich im Forschungsbaum ganz am Ende noch 2 nicht abgeschlossene Forschungen. Öffne ich den Forschungsbaum wird dieser ganz am Anfang geöffnet.
Browser und Version/Mobile und Version: nur in der mobilen Version; Browser (Firefox) funktioniert wie erwartet
Flash oder HTML5:
Name des Accounts: Jeanne68
Welt: Welt 3 Felyndral
Menschen oder Elfen: Elf
Reproduzierbarkeit: 5/5

• 1/5 = trat nur einmal auf
• 2/5 = tritt willkürlich auf
• 3/5 = tritt manchmal auf
• 4/5 = tritt oft auf, jedoch nicht immer
• 5/5 = tritt immer auf

Titel der Quest:
Reproduktionsschritte:
Screenshots des gesamten Bildschirms/Bilder des Fehlers

Forschungsbaum beim öffnen:

So sieht der aktuelle Forschungsstand aus
(Der Fehler trat übrigens auch schon auf als die WPs für das Söldnerlager noch nicht vollständig engezahlt waren.):

 

[Tacheless]

Hast du das Problem immer noch? Wenn ja, benötigen wir einmal das Betriebssystem deines Handys und die Version davon. Auch die Versionsnummer der App wird benötigt.

 

[Jeanne68]

@Tacheless
Das Problem besteht immer noch - vermutlich doch nicht nur bei mir?
Ich habe extra in die letzte offene Forschung die letzten WPs noch nicht eingezahlt, damit man das noch so sieht wie bei Meldung

Ich spiele am iPad und das Update (iPadOS 14.7.1) ist auf dem neuesten Stand
Die Elvenar App ist auch auf dem neuesten Stand (Versionsnummer 1.137.2-321b533-256 (de 1.137)

 

[Jeanne68]

@Tacheless Wie geht es hier weiter?
Ich würde gern am Wochenende die letzte Forschung abschließen. Dann kann man den Fehler in dieser Form nicht mehr sehen. Meinst Du bis dahin kann da mal jemand draufschauen? Habe den Fehler ja auch gemeldet, damit er für andere behoben werden kann - auch wenn dieser Fehler eher eine niedrigere Priorität hat

 

[V.E.N.U.S]

Ich habe da jetzt selbst verstärkt drauf geachtet, spiele auch auf einem iPad unter iOS 14.7.1 und hatte das nie...kann das also überhaupt nicht nachstellen. Hast Du das Problem immer noch bzw hat ein App-Update was geändert?

 

[Tacheless]

Wir konnten diesen Fehler nicht reproduzieren und verschieben daher ins Archiv.

 

[Jeanne68]

@V.E.N.U.S @Tacheless
Sorry! Ich bin krankheitsbedingt lange nicht im Forum gewesen und sehe gerade erst Eure Antworten.

@V.E.N.U.S
Was hast du denn nachgestellt? Mit Deinen Accounts, die V.E.N.U.S heißen, kannst Du das doch gar nicht überprüfen, da Dein größter Account momentan erst im Kapitel 17 ist.
Oder hast Du einen Test-Account, der schon ganz am Ende des Forschungsbaums ist bzw. war (also zum Testzeitpunkt am Ende des Kapitels 18, Teamgeist).
Und das Problem bestand bis zur Einführung des neuen Kapitel 19. Jetzt habe ich erst mal wieder Ruhe bis ich irgendwann wieder das Ende des Forschungsbaums erreicht habe - was aber nicht zwangsläufig heißt, dass der Fehler behoben ist

 

[Tacheless]

@Jeanne68 Ja, wir vom Team haben Testaccounts, den wir immer so gestalten können, wie wir ihn für einen Test benötigen. Wenn es dich aber zusätzlich beruhigt: Ich konnte den Fehler auch nicht reproduzieren, weder mit dem Testaccount noch mit meinem normalen Account, der auch in etwa so weit ist wie deiner.

 

[Jeanne68]

@Tacheless:
Es beruhigt mich eigentlich nicht
Aber nun ist das ja nicht mehr lästig und irgendwann im nächsten Jahr werden wir sehen, ob der Fehler immer noch da ist.