Nicht Reproduzierbar Mails verschwunden

[sk85386]

Hallo,
alle meine Elvenar Mails sind verschwunden und ich kann anscheinend auch keine neuen empfangen. Mein Browser ist Firefox 57.0.1 und ich bin Mensch. Kann jemend den Fehler nachvollziehen und helfen? Danke

 

[DeletedUser]

Hast du schon Cookies und Cache gelöscht?
Auf welcher Welt/ welchen Welten tritt dieser Fehler auf?

Damit wir und/ oder der Support helfen kann, brauchen wir ein paar zusätzliche Infos!

 

[sk85386]

Ich spiele auf Winyandor. Der Mailproblem habe ich seit dem ersten Einloggen heute. Ich habe den Cache in Firefox gelöscht und es auch mit dem IE probiert.
Meine Mails sind weg, neue kann ich scheinbar nicht empfangen. Versenden kann ich welche, sie kommen auch an und sind im Ausgangs-Ordner zu sehen.

 

[DeletedUser4286]

Mach doch mal ein ticket an den support auf, damit sich das jemand ansehen kann

 

[sk85386]

Danke für den Hilfeversuch. Ich hab' jetzt beim Support ein Ticket aufgemacht. Mal schauen. Alte Mails weg - ärgerlich; kein Empfang in Zukunft - geht gar nicht

 

[Tacheless]

Wir konnten hier keinen Fehler feststellen. Da die Supportanfrage vom Spieler geschlossen wurde, gehen wir davon aus, dass wieder alles funktioniert.

Diesen Thread verschieben wir ins Archiv.