Kein Fehler Marktplatz Verkäufe werden nicht richtig verrechnet

[DeletedUser18905]

Verkäufe über den Marktplatz wurden nicht richtig verrechnet.
d.h. ich habe 2x 12.000 Kristalle eingekauft, aber diese wurden nicht auf mein vorhandenen Lagerbestand von 21.000 gebucht.

Nach wie vor habe ich nur einen Kontostand an Kristallen von 21.000 - es sollten aber nach dem Einkauf von insg. 24.000 Kristallen in Summe 45.000 Kristalle sein.

Wo sind die aber ?

Hier mein Lagerbestand

Hier meine Meldungen über den Verkauf von 2x Kristalle, in Summe 24.000 !!

Danke für Eure Hilfe

Liebe Grüße, Sylio

 

[DeletedUser4286]

Bitte schreib den support an, die können das nachvollziehen

 

[DeletedUser18905]

Danke für die schnelle Info... aber WIE bzw. WO schreibe ich den Support an?

 

[DeletedUser4286]

rechtsklick im Spiel ----> support und dann schreiben oder hier im Forum auf der Startseite rechts oben support oder im Spiel unten rechts unter Einstellungen das Fragezeichen da ist auch ein link zum support

 

[DeletedUser18905]

Vielen DANK

 

[DeletedUser]

Hallo @Sylio ich vermute nach einem Neustart wurden sie angezeigt? Besteht das Problem noch weiterhin?
Danke für deine Rückmeldung.

 

[DeletedUser18905]

Danke der Nachfrage,
hatte das Problem mit dem Support geklärt, d.h. man kann auch diesen Verlauf schließen (Support-Anfrage wurde ebenfalls als 'erledigt' markiert)

LG, Sylio

 

[Killy]

Die brauchen manchmal bis sie ankommen, im Zweifel den Handel anklicken, dann kommen sie direkt.

 

[V.E.N.U.S]

Da sich das Anliegen geklärt hat, schieben wir den Thread ins Archiv.