Um das richtig einzuordnen: Wenn jemand eine andere Meinung hat als man selbst, darf man ihn schlecht behandeln?Hazel Caballus: Gerne behandeln wir Moderatoren wie unseres Gleichen, also Mitspielende, Gildenmitglieder, wenn… ja wenn sie sich wie solche verhalten. Wenn sie sich aber auf die Seite von Inno schlagen..wes Brot ich ess, des Lied ich sing…, dann bitte nicht beklagen, wenn es – in der Regel berechtigte – Schelte gibt
Es findet keine Ausbeutung statt.Dass das ein Job für lau ist, das bitte ich doch zu belegen. Das denke ich, ist eine Hypothese von dir. Das wäre nämlich Ausbeutung bei dem Arbeitseinsatz, den manche Moderatoren anscheinend bringen (siehe Dienstpläne etc.)
Du meinst damit, dass es für ein paar Tage nicht möglich war, seine Beiträge zu bearbeiten? Das war eine Entscheidung von uns als Team um einige Posts zu überprüfen, die nachträglich geändert wurden. Und damit meine ich nicht, innerhalb von ein paar Minuten, sondern es war sehr viel mehr Zeit ins Land gegangen und es wurden schon etliche neue Posts in den Themen gepostet.Cruller: „Ich hoffe sehr, dass das Nicht-bearbeiten-Können ein Versehen ist und kein Ärgernis wird.“ Da kannst du eben nicht hoffen, da werden Fehlentscheidungen getroffen. Die Frage ist nur von wem? Anstoß vom Moderator -> Absegnung vom Inno-Sachbearbeiter à Auftrag zur Umsetzung an die IT-Abteilung. Und ich finde es traurig, wenn man sich für die Korrektur auch noch bedanken muss… siehe Beitrag von Lightning31. Dieser Vorfall zeigt aber auch, dass Moderatoren so viel „Macht“ haben, dass es fraglich ist, ob der versöhnliche Ansatz von Hazel berechtigt ist.
Bitte lies dir einmal genauer durch, was in den Forenregeln steht. Dort steht nicht, dass Kritik nicht erlaubt ist, dort steht:LittleFlex: 13. Diskussionen über Disziplinarmaßnahmen, Moderation und Support-Tickets… das gehört in dieser Form abgeschafft, mindestens überarbeitet. Was ist denn mit diesem Diskussionsplatz hier? Ist das nicht in Gänze ein einziger Verstoß gegen Nr. 13? Auch Hazel, als moderate Teilnehmerin des Forums, ist anscheinend mit der aktuellen Fassung von Nr. 13 nicht einverstanden… Siehe: …dass Kritik an der Moderation erlaubt sein muss. … Das gilt analog natürlich auch für die anderen Bereiche.
Das ist eben das große Plus einer Demokratie, dass alles, wirklich alles kritisiert werden darf. Wer das nicht zulässt, weil es unbequem ist, übt Zensur aus. Ein nötiges Maß an Kritikfähigkeit ist also eine Voraussetzung.
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13. Diskussionen über Disziplinarmaßnahmen, Moderation und Support-Tickets
Es ist nicht gestattet, Entscheidungen, disziplinarische Maßnahmen oder Antworten unserer Supportmitarbeiter im Forum zu diskutieren. Alle Beiträge dieser Art werden umgehend gelöscht und möglicherweise geahndet."
Du kannst gerne Kritik üben, solltest dabei aber sachlich bleiben. Natürlich darfst du sagen: "Hey, die Art, wie du dies oder jenes beantwortet hast, gefällt mir nicht. Ich hätte mir gewünscht dass,...". Wenn es jedoch um Dinge geht, die z.B. nur einen einzelnen Spieler betreffen, wie z.B. eine Sperre, dann hat das nichts im öffentlichen Teil des Forums zu suchen. Dies kannst du gerne per PN äußern.
Wie immer gilt, der Ton macht die Musik!
Andere Frage: Wenn ihr Kritik ausüben dürft, was ja der Fall ist, dürfen dann Moderatoren Kritik an euch ausüben? Und da manche ja immer persönlich werden, dürfen diese das dann auch?
Nein, natürlich nicht. Worum es mir geht: Überlegt bitte ganz genau, wenn ihr Kritik übt, wie das, was ihr schreibt, bei euch selbst ankommen würde, wenn ihr auf der anderen Seite stehen würdet. Selbstreflexion.