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Beantwortet Supportanfrage

dannie11

Saisonale Gestalt
Guten Morgen,

ist eine Anfrage an den Support über das Spiel selbst nicht mehr möglich ? Habe es gerade auf Khelonaar versucht und es ging nicht. Auch bei meinem letzten Versuch ( ich glaube auf Arendyll) ging es nicht ( über das Forum hat es dort geklappt ).

Dannie
 

LexiTargaryen

Forum Moderator
Elvenar Team
Also ich hab es gerade versucht bei mir in Sinya ging es. Ich musste jedoch dafür das Pop-Up zulassen (vermutlich weil ich das aus dem Browser noch nicht gemacht habe.)

Würde dir raten erstmal Cookies und Cache zu bereinigen und ggf. zu überprüfen ob du Pop-Ups (wie die Weiterleitung zur Supportseite) für Elvenar erlaubt hast.
 

papabaerXXL

Support
Elvenar Team
Erlaube deinen Browser Firefox das er Popart Fenster öffnen darf.
Das wird nach nach rechtsklick auf Support unter deiner Adresszeile angezeigt, oder in den Browsereinstellungen poparts erlauben.