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Behoben Verbindungsprobleme

black-night

Schüler der Feen
Ich hab mal noch ein paar Infos zusammengetragen, vielleicht könntet ihr die an die Entwickler weiterleiten.

Problematisch scheint das Laden der großen JSON Dateien zu sein:
https://oxde.innogamescdn.com/frontend//static/de_DE/xml.balancing.city.Buildings_6afaad178767bdc01d7138b862579171.json
https://oxde.innogamescdn.com/frontend//assets/renderconfigdata-98597679744abfdcf10d9dc2d59dabd4.json

Diese werden sehr langsam geladen, teilweise gar nicht da vorher der Timeout kommt.

Die Probleme treten hauptsächlich zu Stoßzeiten aus dem Telekomnetz heraus auf:
tracert
1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip [192.168.1.1]
2 18 ms 25 ms 19 ms 62.155.247.148
3 33 ms 30 ms 31 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
4 30 ms 31 ms 31 ms hh-ea8-i.HH.DE.NET.DTAG.DE [62.154.32.214]
5 30 ms 30 ms 30 ms 80.150.168.162
6 30 ms 29 ms 29 ms hbg-bb1-link.telia.net [213.155.135.80]
7 30 ms 30 ms 29 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.123.76]
8 32 ms 34 ms 29 ms ffm-b1-link.telia.net [62.115.141.235]
9 31 ms 38 ms 31 ms fastly-ic-328449-ffm-b1.c.telia.net [213.248.87.11]
10 30 ms 30 ms 32 ms 151.101.14.109

Ich hab mal noch einen Screen von den langsamsten Requests, nach einen Reload:
2019-01-25 22_11_48-Elvenar ‒ Fantasy-Aufbauspiel.png
Die 134 WebGL Fehler sehen irgendwie auch nicht gut aus.
Also die Stadt wird nach 59 Sekunden angezeigt, es dauert dann aber wirklich noch mehrere Minuten, bis die restlichen Dateien geladen sind.

Und es liegt nicht an der Internetverbindung. Bei mehreren Speedtests wird mit voller DSL16000 Geschwindigkeit geladen. Ich würde vermuten das da ein Problem beim Peering mit dem Telekomnetz besteht.
 
Zuletzt bearbeitet:

Nusskati

Pflänzchen
Hallo,
momentan ist die Seite
https://de.elvenar.com/

über Chrome oder Firefox nicht erreichbar.
Cache ist gelehrt und alles auf den aktuellsten Stand.

alles andere im allgemeinen Internet funktioniert bei mir.
Auch Spiele von anderen Anbietern.

LG Nusskati
 

HAL 9000

Erforscher von Wundern
Same Problem. "Website nicht erreichbar". Alle Welten. Ping kommt an, aber mit Zeitüberschreitung. Umweg über einen Proxy Server funktioniert. Dürften also nicht alle betroffen sein.
 

stoeppi

Pflänzchen
Hab ich auch, seit ca. einer halben Stunde. In der App kann man sich nicht anmelden und am PC ist die Seite nicht erreichbar.