Masteraccount (Spieler) löschen
Schritt 1:
Support kontaktieren. Dies geht z.B. über Rechtsklick im Spiel oder über das Zahnrad in der Ecke unten rechts und danach auf das "?" oder im Forum über den direkten Link auf der Hauptseite im oberen rechten Bereich.
Schritt 2:
Nun auf "Kontakt" und ein Ticket mit der Bitte um Löschung des gesamten Spielaccounts aufmachen.
Schritt 3:
Es kommt eine Antwort vom Support mit dem Link zum Löschen des gesamten Accounts.
Schritt 4:
Auf den Link klicken und den Anweisungen folgen. Achtung, hierbei werden sämtliche Spielwelten gelöscht und alle noch vorhandenen Diamanten gehen verloren! Außerdem gilt dieser Link für sämtliche Spiele InnoGames, ihr müsst also aufpassen, dass ihr als Lösch-Ziel den Elvenar-DE-Account auswählt!
Schritt 5:
Es kommt eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (auch hier wieder doppelte Sicherheit zum Schutz vor Hacking oder Auswahl des falschen Spiels). Löschung durch Klick auf den Link bestätigen.
Schritt 6:
Nach ein paar Tagen wird der Account vom System gelöscht.