Kein Fehler Das Reich des Phönix-Event - Himmelsessenzen können nicht aufgesammelt werden

[minkystatze]

Die in der Umgebung meiner Stadt zufällig auftauchenden Himmelsessenzen können nicht aufgesammelt werden. Löschen des Browser-Cache und Löschen von Cookies hat nichts gebracht, auch nicht das Spielen mit anderem Browser (probiert mit MS Edge und Mozilla Firefox) - überall gleicher Effekt: Himmelsessenzen liegen da, Mausklick drauf: kein Effekt. Nach Aus- und Neueinloggen ins Spiel liegen die Himmelsessenzen jedes Mal an anderen Stellen auf dem Bildschirm.

Ich spiele an einem Windows10-PC
Browser: Google/HTML5, aktuellste Version
Name meines Accounts: minkystatze
Welt: Kapitel 15
Elf
Reproduzierbarkeit: 5/5.

 

[Gelöschtes Mitglied 25860]

aus anderen Diskussionen kam bereits der Tipp, die Zoomfunktion umzustellen zum Sammeln.

 

[minkystatze]

Danke, littleFlex, aber das hilft bei mir leider auch nicht. Selbst wenn ich einen Mini-Zoom einstelle, so dass ich fast Augen-Krebs bekomme: Himmelsessenz lässt sich nicht anklicken :-(

 

[Thebigunknown]

Selbst wenn ich einen Mini-Zoom einstelle

Ich würde wenn einen höheren Zoomfaktor zum Sammeln wählen, dann sieht man es auch besser.

 

[minkystatze]

Ne, ist egal, in welche Richtung, auch höherer Zoomfaktor bewirkt nix. Hab von 10 - 150 % alles ausprobiert, erfolglos. Normal spiele ich mit Zoom auf 100 %.

 

[Thebigunknown]

Ne, ist egal, in welche Richtung, auch höherer Zoomfaktor bewirkt nix. Hab von 10 - 150 % alles ausprobiert, erfolglos. Normal spiele ich mit Zoom auf 100 %.

Ok, hast Du schon probiert deinen Browserverlauf zu löschen und einmal aus- und wieder einzuloggen?

 

[minkystatze]

Ja, was ich bereits gemacht habe, steht oben in der Beschreibung meiner Fehlermeldung. In meiner Gilde gibt es übrigens noch einen Spieler, der dasselbe Problem hat. Scheine also kein Einzelfall zu sein.

 

[Aveyond]

Das Problem hatte ich beim Start des Events auch. Anklicken, Eventwährung blieb an Ort und Stelle - allerdings wurde die Eventwährung gut geschrieben. Nochmal einsammeln ging allerdings nicht .... Erst nach dem 3. Stadtwechsel hatte sich das Problem erledigt, wobei ich kontinuierlich im Spiel geblieben bin.

 

[minkystatze]

Hab die Lösung herausgefunden: Bei meiner üblicherweise verwendeten Bildschirmauflösung von 3440x1440 tritt der Fehler auf. Nach Änderung der Bildschirmauflösung in z.B. 1920x1080 funktioniert es.

 

[Tacheless]

Da hier kein Fehler vorliegt, verschieben wir diesen Thread ins Archiv.