Beantwortet zu geringe Gutschrift beim Gütertausch

[SummerBrando]

Hallo

hab zu wenig Gutgeschrieben bekommen. Stahl für Holz + Marmor eingestellt , fehlen tun 10 K Holz + 17 K Marmor. Wie bekomm ich die Fehlmenge .

 

[Romilly]

....bitte schreibe ein Ticket an den Support - die können in deinen Daten nachsehen, was ein- und ausgegangen ist - im Handel mit normalen Gütern geht für gewöhnlich nie etwas verloren (höchstens die Anzeige, aber nicht die Güter)...

...wie hast du festgestellt, daß etwas fehlt? Sind Angebote verschwunden? Die haben eine Ablaufzeit, wenn sie nicht angenommen werden und werden danach gelöscht und dein Stahl wieder gutgeschrieben - vielleicht ist auch das passiert...